Расклад помогает быстрее получить желаемый результат и обойти возможные препятствия.
1.Настоящее. И я в этой ситуации.
( Первая карта показывает объективное положения дел на текущий период.)
2.Препятствия.Кто/что мешает мне получить желаемое?
( показывает внешнее влияние на ситуацию. Это то, что влияет на ситуацию извне, и клиент не может это изменить, но должен видеть и учитывать на пути к цели.)
3.Действия.Что нужно сделать,чтобы получить желаемое?
( показывает собственное влияние клиента на ситуацию. )
4.Ошибки.Что нельзя делать в этой ситуации?
(та линия поведения, которая не будет приближать клиента к цели (несмотря на то, что это действие кажется правильным или просто потому, что хочется поступить именно таким образом.)
5.Помощь.Кто/что может мне помочь?
(Это те рычаги, которые лежат у клиента в руках, и которые помогут добиться желаемого.)
6.Итог.Наиболее вероятный результат,который Вы получите в итоге.
(показывает наиболее вероятный результат, который получит клиент в итоге.)
автор расклада – Дина Крамская